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[高要区消委会] 举办 “3.15”消费维权宣传提高群众维权意识

作者:佚名    来源:高要区消委会    更新时间:2016-03-17 10:21:28   【发表评论】【打印此文】【关闭窗口

315日,我区消委会组织相关职能部门,在南岸步行街举办“新消费、我做主”大型宣传咨询活动。一些群众早早来到活动现场,向工作人员咨询或者反映有关消费问题,相关部门工作人员热诚解答现场群众疑问,积极受理消费投诉举报,能够现场解决的现场给予解决。

为更好地帮助消费群众学会消费维权,我区消委会把与群众息息相关的网上购物、房屋装修等消费新热点以及选用农药、辨别新版人民币、识别假烟假酒等内容作为今年的宣传重点,通过现场派发宣传单张、现场咨询、开设有奖问答活动等,积极引导消费者正确运用产品“三包”等消费者权益保护法规定维护合法权益,尤其是引导市民在网上购物、手机购物等方面保存好有关凭证,提高辨别能力,切实解决消费争议。另外,还利用广播对新《消法》及《侵害消费者权益行为处罚办法》进行不间断宣传,营造了良好的宣传效果。

据统计,活动当天,各成员单位共接受群众咨询5000多人次,发放各类宣传资料10000余份,设立宣传咨询服务点30多个,出动人员共300人次,悬挂横幅标语30多条,集中销毁假冒机油、卷烟等一批,货值共30万元,有效震慑制售假冒伪劣商品违法经营行为。 




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